Компания «Р-Моторс ЛАДА», работающая под брендом «ЛАДА-Центр», является крупным официальным дилером АО «АВТОВАЗ» в стране. Каждый третий новый автомобиль LADA в России покупают в наших дилерских центрах.

Мы – Компания федерального уровня, представленная в 10 городах России.

Обязанности:

Принятие решения о гарантийной неисправности,
Открытие гарантийных заказ-нарядов,
Подбор необходимых для ремонта запасных частей, подбор трудоемкостей,
Консультация и контроль соблюдения технологии ремонта,
Согласование ремонта и взаимодействие с производителем,
Ведение документации по гарантийному документообороту,
Контроль выполнения отзывных кампаний производителя,
Работа по ведению склада зарекламированных изделий в соответствии с требованиями производителя,
Контроль сроков поставки запасных частей,
Работа с клиентами: обоснование отказов в гарантийном ремонте, разъяснение гарантийной политики производителя.

Требования:

Образование среднеспециальное / высшее техническое
Знание устройства автомобиля, технологии ремонта и диагностики легковых автомобилей,
Опыт работы с каталогами запасных частей, опыт работы с каталогами трудоемкостей,
Опытный пользователь ПК, 1С
Знание основных положений закона о защите прав потребителя и ГК в сфере оказания услуг
Опыт работы с брендом LADA будет преимуществом
Исполнительность, ответственность, умение работать в режиме многозадачности

Условия:

Работа в крупной автомобильной компании
Оформление, согласно ТК РФ, официальная заработная плата
График работы: 2/2, с 8:00 до 20:00 ч.
Перспективы профессионального роста
Дружная профессиональная команда.