Обязанности:
-
Общение с зарубежными пользователями на арабском языке (прием и обработка входящих обращений по телефону, email, рабочие чаты);
-
Предоставление поддержки клиентам, помощь с текущими вопросами;
-
Регистрация информации в базе данных;
-
Взаимодействие с внутренними отделами на разных уровнях в рамках отдельных проектов.
Требования:
-
Владение арабским языком, требуемым для работы (уровень не ниже B2);
-
Уверенный пользователь ПК;
-
Грамотная устная и письменная речь;
-
Готовность и способность обучаться;
-
Коммуникабельность (умение общаться с разными людьми);
-
Ответственность;
-
Стрессоустойчивость.
Что мы предлагаем:
-
Сменный график: 12-часовые смены (день, день, 2 выходных / ночь, ночь, 2 выходных).
-
Офис в современном бизнес-центре с развитой инфраструктурой.
-
Программа обучения и менторинга для новых сотрудников.
-
Расширенный социальный пакет: 4 дополнительных выходных в год (days off), партнерская программа для всех сотрудников.
-
Стабильная и своевременная заработная плата, прозрачная система мотивации.
-
Корпоративные обеды,чай, кофе и сладости для всех сотрудников!
-
Активная корпоративная жизнь: праздники, спорт, тимбилдинги – будет интересно и весело!
-
Официальное трудоустройство по ТК РБ – прозрачность и надежность.
Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.by:
https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1674865/detail-public/