Эксперты ПИК — это не только строители, а ещё и маркетологи, архитекторы, дизайнеры, аналитики, которые задают тренды и внедряют инновации на рынке жилья.
Мы делаем города удобными и комфортными для жизни, а их жителей — счастливыми.
-
Задаём тренды для всей отрасли
-
Любим всех наших клиентов одинаково
-
Окружаем себя сильными личностями
-
Развиваемся и делимся знаниями с другими
-
Избегаем бюррократии и излишней иерархии
Проект
«Большая Академическая, 85»
Школа с историей
в Лермонтовском, 54
Пешеходный бульвар
в Матвеевском кластере
Креативно-производственный кластер Густав
Локал плей
на площади Блюхера
Жилой квартал
«Яуза Парк»
Спорт-хаб
в Саларьево парке
Мы — «ПИК-Комфорт»
“ПИК-Комфорт”— крупнейшая компания в России, управляющая жилой недвижимостью. Мы работаем, чтобы люди жили в безопасности и комфорте.
Мы ищем людей, которые готовы помогать другим, слышать их проблемы и находить решения. Если вам нравится поддерживать людей и вы быстро учитесь, эта работа — для вас!
Что мы предлагаем:
- Стабильность и уверенность в завтрашнем дне: официальное трудоустройство в лидере рынка
- Надежность: белая заработная плата без задержек
- Работа из дома: экономь время и силы на дороге
- Сменный график: работай 2 через 2 дня (с 20:00 до 8:00), что подходит для совмещения с учебой или личными делами
- Заботимся о тебе: предоставим всю необходимую технику и корпоративную связь
- Учись и расти: бесплатный доступ к нашей платформе знаний с курсами, тренингами и вебинарами. Мы растем — расти вместе с нами!
- Выгода для жизни:
*Программа лояльности со скидками от 3000 партнеров (фитнес, образование, изучение иностранных языков, туризмы, развлечения)
*Корпоративные скидки на добровольное медицинское страхование (ДМС)
*Специальные цены на сервисы от ПИК
*Участие в корпоративных праздниках и спортивных событиях
Вы наш идеальный кандидат, если:
- Обладаете эмпатией: умеете слушать, сопереживать и понимать, когда человеку нужна реальная помощь
- Быстро обучаемы: готовы погрузиться в специфику сферы ЖКХ и с легкостью осваиваете новую информацию
- Отличаетесь ответственностью и внимательностью: понимаете, что от Вашей работы зависит комфорт людей
- Обладаете грамотной речью: умеете общаться понятно, вежливо и структурировано
Что важно для удаленной работы:
- Наличие ПК/ноутбука с Windows 10 и выше, USB-гарнитура.
Если оборудования нет – не беда, предоставим наше - Стабильный домашний проводной интернет
Чем предстоит заниматься:
- Обслуживание клиентов компании по телефону (входящие звонки) по вопросам, связанным с управляющей компанией:
-приём и регистрация аварийных заявок
-консультации клиентов по текущим вопросам обслуживания
- Оперативное взаимодействие со смежными подразделениями для решения обращений клиентов
- Повышение лояльности клиентов в ходе каждого разговора — предотвращение начисления пени и штрафов, укрепление доверия к компании
- Работа в формате домашнего call-центра — стабильная связь и комфортные условия
Ждём твое резюме и будем рады видеть тебя в нашей команде !
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры
- Грамотная речь
- Деловая переписка
- Работа в команде
- Деловое общение
- Прием и распределение звонков