Оператор контактного центра

EVO — крупный региональный провайдер цифровых услуг с 2009 года. Мы предоставляем интернет, цифровое ТВ, телефонию, видеонаблюдение и другие решения для дома и бизнеса. Наша сеть построена на передовых технологиях, включая оптоволоконные магистрали, что гарантирует клиентам качество и инновации.

Мы предлагаем:
— Обучение и поддержку для профессионального роста.
— Конкурентоспособную зарплату + бонусы за высокие результаты.
— Корпоративное такси для ночных смен.
— Льготы: скидки на услуги EVO, медицинское обслуживание и ремонт автомобиля
— Дружный коллектив, где ценят инициативу и идеи.

Ваши задачи:
— Консультирование клиентов по услугам;
— Решение вопросов, связанных с подключением, тарифами и техническими неполадками.
— Ведение учета обращений в CRM-системе.
— Анализ потребностей клиентов и предложение улучшений сервиса.

Мы ждем от вас:
— Коммуникабельность и стрессоустойчивость.
— Готовность учиться и развиваться в сфере клиентского сервиса.
— Уверенное владение ПК (офисные программы, браузеры).
— Внимание к деталям и умение работать в многозадачном режиме.
— Опыт не обязателен: всему научим!

График: 2/2 гибкое начало рабочего дня

Как стать частью команды?
Отправьте отклик или звоните. Мы пригласим вас на собеседование.

EVO — это технологии будущего и команда, которая верит в ваш успех. Присоединяйтесь!