ИТ делают многие, но с нами интереснее
Аккредитованная
ИТ-компания
ИТ-решения для всех сфер экономики
Сохраняем гибкость и дух стартапа
Сами решаем какой будет «Лоция» завтра
Работаем из 47 городов и нам нравится
600+ сотрудников
Чем предстоит заниматься:
- технической поддержкой и сопровождением клиентов, консультированием по возникающим вопросам, устранением неисправностей в работе установленного ПО и оборудования;
- сопровождением пользователей в удаленных офисах;
- устранением сбоев и неполадок в работе рабочих станций компании, восстановлением компьютерных систем в случае аварий или вирусной активности;
- обслуживанием принтеров, сканеров и МФУ (замена расходных материалов, блочный ремонт);
- настройкой почтовых клиентов на мобильных устройствах;
- организацией видеоконференцсвязи;
- монтажом и коммутацией ЛВС, работой с сетевым оборудованием/телефонией;
- установкой и настройкой ЭЦП (токены, сертификаты);
- установкой и настройкой систем банк клиентов;
- документированием состояния ИТ инфраструктуры, ведением отчетности;
- проведением инвентаризаций ИТ оборудования.
Чего мы ждем от тебя:
- опыт работы в области информационных технологий будет плюсом;
- знание сетевых протоколов и основных принципов построения распределенных компьютерных информационных систем;
- знания принципов работы сетевого оборудования, стека протоколов TCP/IP;
- уверенные навыки администрирования всей линейки MS Windows (клиентские ОС);
- знание и опыт работы с MS Office;
- знание и опыт работы с антивирусным ПО;
- работа с командной строкой ОС Windows;
- работа и опыт поддержки пользователей через RDP\MSRA\RMS;
- общие знания и представления линейки серверного ПО Microsoft;
- знание линейки устройств Apple, опыт работы с устройствами Apple в корпоративной среде;
- опыт работы с другими мобильными системами: Android.
- установка, настройка, обновление операционных систем, драйверов, антивирусных программ и прикладного программного обеспечения;
- умение подключать и настраивать периферийное и сетевое оборудование, локализовать и устранять неисправности программного и аппаратного обеспечения.
- опыт работы с оборудованием для видеоконференций Polycom и Cisco,Konftel;
- знание и опыт установки и настройки банк-клиентов;
- базовые знания работы ПО 1С;
- опыт использования и работы в системе HelpDesk;
- базовые знания по работе беспроводных сетей WiFi;
- умение работать с топ-менеджментом и с самыми требовательными пользователями;
- ответственность, вежливость, внимательность, коммуникабельность.
Официальное оформление со всеми социальными гарантиями
Возможность работы в офисе, удаленно или в гибридном формате
Комфортный офис в шаговой доступности от м. Войковская и МЦК «Балтийская» с компенсацией питания
ДМС с телемедициной и стоматологией с первого дня работы; льготное подключение родственников
Выгодный зарплатный проект с доступом к масштабной экосистеме сервисов
Внешнее обучение и участие в конференциях, митапы, хакатоны и обмен практиками
Полис путешественника и льготные программы страхования
Свободный дресс-код и никакой бюрократии
Ключевые навыки
- Настройка ПК
- Настройка ПО
- Active Directory
- Настройка сетевых подключений
- Техническая поддержка
- Ремонт ПК
- Сборка ПК
- Helpdesk
- Офисная техника
- Локальные сети