Caranga — это онлайн-платформа, предоставляющая услуги кредитования под залог ПТС.
Наша команда открыта для новых возможностей и смелых решений. С 2021 года мы выросли из офлайн-стартапа в высокотехнологичную компанию с клиентами из 73 регионов страны. В 2023 году Caranga вошла в состав группы компаний Lime Credit Group.
- Проверка взаимодействий с клиентами по чек-листу на соответствие внутренним регламентам и стандартам;
- Оценка корректности действий сотрудников при предоставлении консультации клиентам. Анализ причин ошибок и разработка рекомендаций;
- Проведение индивидуальной работы со специалистами отделов клиентской поддержки;
- Подготовка отчетов по результатам оценки качества.
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Внимательность, ответственность, аналитический склад ума;
- Уверенный пользователь ПК (MS Office: Word, Excel).
- Атмосферу безопасности. Так как мы предлагаем трудоустройство в полном соответствии с ТК РФ;
-
Финансовую стабильность.
-
График работы 5\2 с 09:00 до 18:00 (сб, вс - выходные);
-
Чувство устойчивости в настоящем и будущем, даже когда времена вокруг нас меняются. Помогут тебе в этом наши оздоровительные и финансовые бенефиты;
-
Комфорт в деталях: отсутствие дресс-кода, оборудованное рабочее место и возможность отдыха в неформальной обстановке;
-
Динамику профессионального развития.
Ключевые навыки
- Контроль качества
- Сбор и анализ информации
- Работа с большим объемом информации
- Умение работать в коллективе
- Точность и внимательность к деталям