МТС — это цифровая экосистема. Мы создаём и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.

В блоке по телекоммуникационному бизнесу мы разрабатываем и продвигаем технологии, оптимизируем внутренние процессы и поддерживаем продажи для корпоративных и государственных клиентов. Мы помогаем клиентам расширять их возможности и добиваться успеха в цифровой сфере.

Сегодня мы ищем активного единомышленника, который поможет сопровождать бизнес-клиентов и будет находить решения всех вопросов, с которыми они могут столкнуться, осуществлять сервисную поддержку по продуктам, тарифам, оплатам.

Чем предстоит заниматься:

работать с существующей базой корпоративных клиентов;
повышать лояльность и снижать риск оттока;
прием и обработка заявок;
контроль дебиторской задолженности;
решать спорные вопросы, работать с претензиями;
вести деловые переписки;
работать с документацией и отчетностью;
взаимодействовать с другими подразделениями компании.

Присоединяйся к нам, если:

структурно подходишь к любому делу и можешь объяснять сложные задачи простым языком;
знаком с процессом ведения документооборота (договор, счет, счета-фактуры и акты);
есть желание познакомиться с уникальными продуктами и услугами цифровой сферы МТС;
опыт работы с любой CRM (автоматизированной системой управления клиентами) будет плюсом, но если его нет, то мы поможем с адаптацией;
нацелен на результат, берешь инициативу и ответственность на себя, открыт к изменениям.

Что мы предлагаем:

оформление в штат компании;
совокупный доход: оклад + 25% ежеквартальная премия по результатам KPI + материальная поддержка в первые месяцы работы;
график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (СБ и ВС выходные);
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития.

Понял, что тебе это подходит?

Отправляй отклик уже сейчас, и мы договоримся о встрече, где ты сможешь узнать больше о команде МТС.

# B2B # Дебиторская Задолженность # Отток # Возражения # Телеком # Сопровождение

ОБ АТМОСФЕРЕ

Посмотри наш ролик о работе и жизни в МТС