Главная задача оператора колл центра нашей клиник — это забота о пациентах, первичная консультация для записи на прием к врачу-стоматологу, формирование записей врачам, коммуникация с нашими постоянными клиентами.
Зачем вам работать у нас?
Помогать людям. Наша клиника с трепетом и заботой относится к каждому пациенту. Вклад каждого менеджера в нашей работе - огромен!
Проявить личные качества. Если вы ответственны и организованы, то обязательно добьесь успеха в нашей компании;
Работать в стабильной компании - мы более 3 лет успешно развиваемся и гордимся своей командой.
Чем вы будете заниматься?
Проводить активные телефонные консультация для записи на прием к врачам;
Напоминать нашим постоянным пациентом о очередном профилактическом осмотре;
Помогать пациентам управлять их визитами в клинику;
Отвечать на звонки, записывать на прием, информировать об услугах клиники.
Что нужно, чтобы к нам присоединиться
Клиентоориентированность и желание помогать людям;
Навыки продаж услуг;
Деликатность в общении, внимательность к деталям;
Грамотный письменный и устный казахский и русский языки;
Интерес к медицине как к отрасли.
Условия работы
График работы сменный: 2/2 с 9 до 20.00;
Оклад + бонусы за результаты;
Обучение и командная работа;
Комфортное рабочее пространство оборудованное всем необходимым.
Ключевые навыки
- Деловая переписка
- Деловое общение
- Заключение договоров
- Коммуникабельность
- B2C продажи
- Клиентоориентированность
- Ответственность
- Активные продажи
- Сопровождение клиентов
- Телефонные переговоры