Оператор call-центра

Добро пожаловать в Торговый дом «Уральская сталь» - предприятие в составе Группы компаний «Уральская Сталь»!

Основная задача нашего Торгового дома - развитие продаж собственной продукции Группы: листового проката, мостовой и судовой стали, арматуры, труб большого диаметра для нефтегазопроводов, эстакад, причальных стенок, литой заготовки, крупногабаритных литых изделий и чугуна по всей территории РФ и за ее пределами, а также продукции компаний - партнеров, комплектация клиентов по принципу единого окна со всех складов.

Мы предлагаем стабильную работу в новой перспективной компании, возможности для реализации своего потенциала и профессионального роста вместе с нами.

• Обзвон клиентов по холодной базе (базу предоставляем), выход на ЛПР, поиск контактов необходимых специалистов;
• Работа с действующей клиентской базой (спецпредложения, акции, обновление контактной информации);
• Прием входящих звонков, распределение по функциональным специалистам;
• Контроль переданных лидов менеджерам по продажам (активность в клиенте, отгрузки)

• Грамотная устная речь (отсутствие дефектов речи, говора), приятный голос;
• Высокая работоспособность, ориентация на результат (более 15 звонков в час);
• Стрессоустойчивость и коммуникабельность - «легкий» характер, настрой на позитив, умение быстро находить контакт с незнакомыми людьми, отсутствие восприятия неудач и негативной обратной связи от клиентов на свой счет;
• Обучаемость: вам нужно будет запомнить техническую информацию по продуктам, информацию о компании и подразделениях;
• Умение четко и лаконично сформулировать и записать в 1С услышанное от клиента;
• Предприимчивость (если не получилось выйти на контакт одним способом, подумать, как получить результат по-другому);
• Готовность работы в офисе полный рабочий день (удаленный режим работы не предусмотрен)
• Желательно знание CRM систем (e нас Манго телеком), 1с ERP

• Официальное трудоустройство со 100% "белой" зарплатой;
• Мотивация: фиксированный оклад (50 000 руб. на руки) + премия KPI + премия за продажи на привлеченных клиентов (переданные лиды);
• Все социальные гарантии по ТК РФ;
• Уютный и стильный офис в 5 минутах от метро (удобная транспортная развязка практически с любого конца Москвы и области);
• Оборудованное рабочее место, IP телефония;
• Базовые скрипты;
• Человечные отношения в коллективе и поддержку;
• Возможность участия в развитии большого проекта группы компаний "Уральская сталь" и дальнейший карьерный рост

Мы собираем команду профессионалов, СПЛАВ ЛУЧШИХ.

Присоединяйся и стань частью стабильного бизнеса!