Ultimate Education - образовательный холдинг, в состав которого входят школы-лидеры в сегменте ДПО с фокусом на глубокую индустриальную экспертизу и формирование отраслевых сообществ.
Один из принципов нашей компании – человекоцентричность.
Мы за командную игру, где каждый несет личную ответственность
за общее дело, а успех достигается только упорным трудом и слаженной работой всех участников.
Знание своего дела и неподдельная заинтересованность в общем результате стали фундаментом корпоративной этики.
Мы ищем Специалиста по входящим обращениям, который будет работать с готовой базой клиентов онлайн-школ XYZ, MAED, Fashion Facroty и Bang Bang Education.
Чем предстоит заниматься:
-
Квалифицировать клиентов на интерес к диалогу через исходящие звонки (клиенты сами приходят, лиды дадим, клиентов искать не нужно);
-
Передавать клиентов менеджерам по продажам для дальнейшей консультации и закрытия сделки (работа без прямых продаж);
-
Вести работу и отчетность в CRM.
Что для нас важно:
-
Опыт работы в телефонии от полугода;
-
Готовность к общению с большим количеством людей;
-
Умение устанавливать контакт с клиентом и отрабатывать возражения;
-
Ответственность, пунктуальность, скорость обработки информации;
-
Грамотная устная и письменная речь, “чистая” (без слов-паразитов) речь
Опыт работы в онлайн-школе, банках или колл-центрах будет преимуществом.
Условия:
-
График 5/2 с 10:00 до 19:00 по Москве с плавающими выходными или 2/2 с 9:00 до 19:00 по Москве;
-
Возможность влиять на свой доход: оклад 40.000 + KPI + процент от продаж.
А ещё мы предлагаем:
-
Стабильная команда в отделе – у вас есть возможность работать с лучшими специалистами в сфере продаж;
-
Возможность горизонтального и вертикального развития в рамках холдинга и самой компании;
-
Удаленный формат работы – у вас есть возможность работать из любой точки мира по Московскому времени;
-
Быть искренними и предлагать идеи, если готовы их реализовать — мы открыты к предложениям по улучшению процессов и даже запуску новых направлений;
-
Открыто делиться обратной связью — компания заботится о состоянии сотрудников;
-
Профессионально расти с помощью курсов школ в Ultimate Education, таких как XYZ, MDS, MAED, Fashion Factory, Psychodemia;
-
Активно обмениваться лучшими практиками среди экспертов школ холдинга Ultimate Education;
-
Чувствовать себя комфортно в команде открытых и творческих людей.
Работа оператором колл-центра — это отличная возможность для развития мягких навыков (коммуникация, стрессоустойчивость), карьерного старта и работы в гибком формате. Если вы любите общение, не боитесь вызовов и хотите расти — эта профессия может оказаться не только интересной, но и перспективной. Для успеха важно сохранять позитивный настрой и постоянно учиться.