Оператор call-центра

Обязанности
• Совершение исходящих звонков водителям, ранее сотрудничавшим с таксопарком.
• Выявление причин ухода и предложение подходящих условий для возвращения.
• Консультация по тарифам, бонусам, подключению и условиям работы.
• Помощь водителям на всех этапах повторного подключения.
• Ведение краткой отчётности в CRM.

Требования:
• Чёткая и грамотная речь на русском и на казахском языках.
• Умение вести переговоры и работать с возражениями.
• Доброжелательность, стрессоустойчивость и уверенность в общении.
• Опыт в продажах или обзвонах — желательно, но не обязательно (обучим).
• Владение ПК на базовом уровне.

Мы предлагаем:
• График: 5/2.
• Работа из офиса.
• Фиксированный оклад + бонусы за успешные возвраты водителей.
• Обучение скриптам и особенностям работы в такси-сервисах.
• Дружная команда и поддержка руководителя.

Условия:
• Доход: оклад + KPI (средний заработок выше среднего по рынку)
• Выплаты стабильные, два раза в месяц.
• Предоставляется доступ к CRM и базе водителей