Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Обязанности:
- планирование загрузки сервиса;
- информирование клиента о выявленных неисправностях, сроках и стоимости выполнения работ и поставке запасных частей;
- прием автомобилей в рем. зону (оформление документов, открытие заказ-наряда, передача в рем.зону);
- проверка качества выполненных работ;
- выдача автомобиля клиенту после ремонта (консультирование клиента по эксплуатации);
- проактивный обзвон.
Требования:
- образование высшее (желательно высшее техническое);
- хорошие технические знания конструкции автомобилей;
- знание общих процессов сервиса.
Условия:
- место работы - официальный дилерский центр;
- трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- график работы 5/2;
- оклад+премия по результатам работы.
Ключевые навыки
- Пользователь ПК
- Деловое общение
- Работа в команде
- Грамотная речь
- Клиентоориентированность
- Навыки продаж