Центры протезирования и реабилитации людей с ампутацией конечности «Без Барьеров» более 10 лет успешно работают над повышением качества жизни инвалидов.
На сегодняшний день Центры «Без Барьеров» представлены в 12 городах Российской Федерации и продолжают расширять географию своего присутствия.
Основной профиль нашей работы — это протезирование конечностей и полная реабилитация инвалидов, восстановление двигательной активности людей. Мы даем людям возможность вернуться к полноценной жизни и буквально учим их заново ходить.
Приглашаем в команду Оператора Колл-Центра для сопровождения действующих пациентов центра.
Ваши задачи:
- Совершать и отвечать на звонки клиентов, помогать в решении вопросов: нормативной документации, заказов, что сделать и куда обратиться
- Работать с базой данных клиентов/Сбор и систематизация информации
- Обрабатывать и рассматривать поступающие претензии/просьбы/жалобы
- Совершать исходящие информативные звонки
- Обрабатывать обращения во внутренних системах Компании
Мы ожидаем от Вас:
- Умение легко устанавливать контакт с людьми
- Грамотная речь, вежливость, доброжелательность
- Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации
- Целеустремленность и стремление к достижению поставленных целей
- Ответственность и организованность
- Опыт работы в колл-центре будет преимуществом
- Уверенное владение ПК и мессенджерами
- Умение работать в режиме многозадачности
- Мотивация на финансовый рост и профессиональное развитие
- Самостоятельность в решении задач и ответственность за результат
- Место работы: Центр протезирования "Без Барьеров"
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
- Мотивация: оклад + премия, потолка нет
- Режим работы: 5/2, выходные - суббота, воскресенье, с 09:00-18:00
- Выплаты к важным жизненным событиям
- Корпоративное обучение
развитию персонала
Внутренне обучение, программы профессиональной переподготовки, а также повышения квалификации сотрудников за счет компании.
Подарки ко Дню рождения сотрудников, подарки детям сотрудников на Новый Год.
Программа материальной поддержки сотрудников при создании семьи и рождении детей, помощь в тяжелых жизненных ситуациях.
условия труда
Оборудованное рабочее место, место отдыха сотрудников, кофемашина, корпоративные обеды.
Регулярные корпоративные мероприятия: от традиционных праздников до креативных тимбилдингов, выезды на природу и корпоративные путешествия.
релокацией
Ключевым сотрудникам компании оказывается помощь с переездом из другого региона.