Движение вперед
В компании есть множество возможностей для
профессионального и личностного развития
Забота о детях сотрудников
Мы организовываем летний отдых для Ваших деток, а также
дарим приятные подарки в праздники
Забота о здоровье сотрудников
Мы предоставляем своим сотрудникам бесплатное
медицинское обслуживание в лучших клиниках города
Социальные гарантии
Помимо соблюдения стандартных условий труда мы
предоставляем сотрудникам дополнительные возможности
Инновации Мы используем современные решения для нашего бизнеса
Комфортные условия труда
Наши офисы – это современные и комфортные помещения,
расположенные в центре города
Надежность
Наша компания имеет высший рейтинг надежности,
подтвержденный ведущими международными и
российскими
рейтинговыми агентствами
Страховая Группа «СОГАЗ», в связи с активным ростом и расширением, ищет специалистов для работы с клиентами.
Вас ожидают следующие задачи:
- Отработка запросов, оставленных через различные каналы (почта, звонки);
- Консультация по запросам по средствам исходящего звонка/направление письма на электронную почту в ответ на запрос;
- Поиск информации во внутренних ресурсах для корректного ответа;
- Взаимодействие с профильным подразделением;
- Прием входящих звонков от профильных ведомств.
Вы нам подходите, если:
- Грамотно говорите и пишите на русском языке;
- Уверенно пользуетесь ПК, владеете офисными программами (MS Word, Excel, Outlook);
- Опыт работы в контактных центрах или аналогичных службах поддержки приветствуется;
- Готовы ориентироваться и помогать клиенту.
Мы предлагаем:
- Оплачиваемое обучение и возможность карьерного роста;
- Опыт в компании №1 в России на рынке корпоративного страхования;
- Оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и дополнительный день к нему и, конечно, оплачиваемый больничный;
- Стабильный доход в стабильной компании;
- Социальный пакет, включающий добровольное медицинское страхование в лучших клиниках города, специальные предложения по страхованию (КАСКО, имущество, жизнь), льготное кредитование, скидки на фитнес и другие программы от партнеров;
- Заботу компании о детях сотрудника: скидки в детские лагеря и подарки на Новый год;
- График работы 5х2 с сокращённой пятницей: ПН-ЧТ с 09:00 до 18:00, ПТ с 09:00 до 16:45. Только офисный формат работы.
Ключевые навыки
- Стрессоустойчивость
- Пользователь ПК
- IP-телефония
- SIP-телефония
- Работа с обращениями
- Работа с базами данных
- Деловое общение
- Навыки межличностного общения
- Точность и внимательность к деталям
- Работа с документами