Хочешь помогать клиентам и расти в крупной компании? В нашей команде ты будешь поддерживать бизнес по всей стране и решать реальные задачи. Мы обучим и поможем построить карьеру в Сбере.
Что нужно делать:
· принимать звонки и сообщения в чатах от корпоративных клиентов
· помогать каждому клиенту решить вопрос по продуктам и сервисам Сбера
· предлагать продукты банка и подходящие сервисные решения для бизнеса.
Мы ждем, что ты:
- закончил колледж или вуз (учишься на последнем курсе, либо заочно)
- готов работать в режиме телефонной поддержки
- готов развиваться и изучать тонкости наших процессов
- готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы).
Будет преимуществом опыт работы в продажах, с юридическими лицами и/или опыт в консультировании клиентов.
Присоединяйся к команде Сбера!
Мы ценим, если у тебя есть опыт работы в контактных центрах или службе поддержки, например: Тинькофф Банк, Альфа Банк, ВТБ, Мегафон, МТС, Билайн, Почта Банк, ОТП Банк, Ростелеком, Эр-Телеком, М.Видео, Эльдорадо, Связной, Авито и др.
Что мы предлагаем:
· ежемесячную, годовую премию и ежегодный пересмотр зарплаты
· возможность влиять на свой доход и зарабатывать больше
· быстрый старт карьеры
· уникальную систему обучения Сбера для карьерного развития и роста
· расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
· бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
· вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
· гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
· работу в современном , благоустроенном офисе , где имеются столовая, кафе, спортзал
· служба работает круглосуточно (24/7). Для сотрудников возможны как дневные, так и ночные смены, включая работу в выходные. Основная часть смен строится по графику 5/2 с плавающими выходными и временем начала рабочего дня.
Ключевые навыки
- Работа с большим объемом информации
- Консультирование клиентов по телефону