Product Owner (сайт банка)

Мы в поиске лидера Agile-команды «Сайт банка» в одном из крупнейших банков Дальнего Востока и Сибири. Команда работает над тем, чтобы цифровой опыт клиентов банка в дистанционных каналах соответствовал самым высоким стандартам.

Обязанности:

• Формирование продуктового видения, стратегии развития и роадмапа для сайта банка.
• Приоритизация гипотез и инициатив развития, управление и актуализация продуктового бэклога.
• Анализ пользовательского поведения, ключевых метрик (LTV, Conversion Rate, Engagement) и проведение A/B тестов для обоснования продуктовых решений.
• Регулярный анализ конкурентов и лучших отраслевых практик.
• Участие во всем цикле разработки: от сбора требований и написания пользовательских историй до приемки готовых функций.
• Участие в подготовке и запуске кампаний по продвижению продуктов банка на сайте, обеспечение их корректной технической реализации.
• Совершенствование визуальной составляющей и юзабилити интерфейсов сайта совместно с UX/UI дизайнерами.
• Контроль качества реализуемых функциональностей и их соответствия бизнес-требованиям.
• Руководство межфункциональной командой (аналитики, дизайнеры, разработчики, тестировщики): постановка задач, координация и мотивация.
• Определение и контроль достижения командных KPI.
• Оптимизация процессов и ресурсов для повышения эффективности работы команды и реализации наиболее ценных инициатив.

Требования:

• Опыт работы на позиции Владельца Продукта / Продуктового менеджера от 3 лет в сфере e-commerce, fintech, digital или смежных областях.
• Реализованные проекты по развитию крупных цифровых продуктов (веб-сайты, мобильные приложения), с фокусом на повышение клиентской вовлеченности, конверсии и удержания.
• Опыт интеграции и управления инструментами на сайте: веб-аналитика (Яндекс.Метрика), A/B-тестирование, персонализация, а также интеграции со сторонними сервисами (платежные системы, чат-боты, CRM).
• Глубокое понимание всего цикла взаимодействия с клиентом на сайте: от привлечения до обслуживания и кросс-продаж.
• Умение проводить углубленный анализ данных (воронки, юнит-экономика, когортный анализ) и принимать продуктовые решения на основе метрик, а не интуиции.
• Практический опыт A/B-тестирования не только коммуникаций, но и интерфейсов, пользовательских путей и контента.
• Понимание принципов UI/UX-дизайна, веб-разработки и SEO, умение ставить четкие задачи дизайнерам и разработчикам.
• Опыт руководства кросс-функциональной командой (разработчики, дизайнеры, аналитики, маркетологи) и взаимодействия с внутренними заказчиками (бизнес-подразделения банка).
• Навыки оценки экономической эффективности инициатив, прогнозирования их влияния на ключевые бизнес-показатели (LTV, конверсия, вовлеченность)

Условия:

• Конкурентный доход;
• Возможности карьерного и профессионального роста: внутреннее и внешнее обучение (оплата курсов/конференций), митапы, треннинги. Доступ к бесплатной корпоратичной библиотеке и электронной библиотеке. Есть свой читательский клуб;
• Материальную помощь в непредвиденных ситуациях;
• Заботу о здоровье: расширенная медицинская страховка ДМС со стоматологией и обслуживанием в лучших клиниках города. Секции: футбол, йога, бег. Скидочные абонементы в спортивный клуб;
• Корпоративные скидки на продукты банка;