Старший администратор

Обязанности

Открытие и закрытие клиники;

Прием и распределение входящих звонков;

Абсолютное знание номенклатуры услуг;

Встреча пациентов клиники и забота об их комфорте на протяжении всего

визита (гардероб, напитки);

Грамотное консультирование по услугам и товарам клиники;

Оформление записи к специалистам/подтверждение записи/перенос записи;

Продажа косметических средств (космецевтика, 2 бренда);

Ведение и работа с базой данных пациентов клиники;

Грамотное распределение пациентопотока;

Работа с кассовым аппаратом Эвотор/кассовая дисциплина, отчетность;

Выполнение поручений руководства;

Выполнение показателей KPI;

Коммуникации с пациентами в мессенджерах (вотсап, телеграм);

Требования:

Опыт работы в клинике является преимуществом;

Максимальная эмпатичность;
Грамотная устная речь;
Грамотная письменная речь;
Стрессоустройчивость;
Готовность к многозадачности;
Готовность к большому количеству информации;
Гибкость;
Готовность работать в команде;
Вовлеченность в рабочий процесс;
Умение решать конфликтные ситуации;
Умение соблюдать границы и субординацию;
Максимальная внимательность;
Соблюдение субординации

Условия
• Оформление по ТК РФ;
• Высокий уровень дохода;
• Скидки на услуги клиники.
• Дружный молодой коллектив
• Комфортная медицинская форма за счет работодателя
• Медосмотр за счет работодателя
• Стабильно выплачиваемая заработная плата без задержек (2 раза в месяц)
• Премия за выполненные показатели KPI
• 10% от продаж космецевтики

• Мы ждем именно Вас, если:
• • Вы ответственно относитесь к своей работе
• • Стремитесь к профессиональному росту
• • Хотите работать в стабильной компании
• Внимательно прочитайте резюме и если Вы обладаете перечисленными навыками, имеете соответствующее образование, приглашаем стать частью нашей успешной команды!
Ждем Ваше резюме :)