Приветствую тебя, дорогой кандидат!
Эту вакансию для Вас написал я – Ханафеев Марсель – основатель бренда бытовой техники «MARSEL».
Наша техника представлена в десятках тысяч домов по всей стране! Мы сотрудничаем с крупнейшими сетями Мечта и Sulpak, а впереди – расширение ассортимента и новые модели! Сервисные центры представлены в 17 городах Казахстана.
Наша цель – стать самым узнаваемым казахстанским брендом и выйти на рынки соседних стран!
Эта вакансия для тебя, если:
- Ты готов постоянно обучаться, нести пользу и вносить свой вклад в развитие компании.
Твои обязанности:
- Отработка входящих звонков и сообщений
- Взаимодействий с курьерскими службами
- Решение проблемных вопросов клиентов
- Взаимодействие с сервисными центрами
- Постпродажное консультирование клиентов
- Организация доставок в выходные и праздничные дни
- Знание казахского и русского языков
- Принятие решений по возвратам
- Подготовка и контроль доставки заказов клиентам
Опыт работы в Kaspi-магазине приветствуется
Наши условия:
- График работы: посменно: 2/2 с 10:00 до 18:30;
- Карьерный рост;
- Молодой коллектив;
- Стабильная ежемесячная оплата труда, БЕЗ ЗАДЕРЖЕК;
- Бонусы от компании.
ММашазин находится по адресу: город Астана, проспект Абылай хана, до 5/2.
Ключевые навыки
- Консультирование
- Стрессоустойчивость