Лига Цифровой Экономики — это 6 000+ человек и 1 000 проектов цифровой трансформации каждый год!
Наши клиенты — лидеры рынка в ключевых отраслях экономики и государственного сектора. Мы гордимся нашей экспертизой и знаковыми проектами.
20+
Команда с 20-летним опытом на рынке ИТ-услуг
70+
70+ практик и центров компетенций
6 000+
6 000+ экспертов по России, Казахстану и Беларуси
1 000+
1 000+ проектов цифровой трансформации каждый год
Ценим свободу и ответственность за результат, атмосферу сотрудничества и энергию в наших командах. В Лиге мы стремимся создавать инновационные решения и развивать наших сотрудников.
Присоединяйся к нашей команде
и создавай лучшие решения для лидеров рынка!
Мы оказываем решение ряда вопросов, связанных с технической поддержкой высоконагруженных сервисов для крупнейшего министерства РФ. Наша цель - развивать, совершенствовать и помогать клиенту оставаться технологическим лидером в своей отрасли.
Твои задачи:
- Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок
- Решать несложные запросы по телефону и почте
- Эскалировать запросы на следующие уровни технической поддержки
Мы ждем от тебя:
- Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих специалистов без опыта
- Грамотную устную и письменную речь
- Стрессоустойчивость, способность быстро переключаться между задачами и находить оптимальное решение
Что мы обеспечим:
- Работу в уютном и современном офисе
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
- Наставничество в первые месяцы работы
- Корпоративную культуру со своими ценностями и традициями, в которой каждый чувствует себя частью команды
- Сессии профессионального развития дважды в год, результатом которой является план индивидуального развития каждого сотрудника и получение обратной связи
- Всю необходимую технику для комфортной работы
