Мы – аккредитованная ИТ компания, входящая в ТОП крупнейших поставщиков решений и услуг для гостиничного бизнеса, аккредитованная Минцифры РФ. Нам 20 лет :) Мы активно развиваемся и приглашаем в свою команду специалиста службы поддержки!
Вам предстоит:
- Изучить работу с программой на уровне пользователя
- Консультировать пользователей по использованию ПО.
- Проводить обучение пользователей работе с ПО
- Помогать устанавливать и настраивать платформу 1С,
- Все обращения записывать в тикет-сиситему.
- Составлять инструкции по использованию программы
Вам точно понадобится
- Позитивное отношение и стрессоустойчивость.
- Свободное владение русским языком. Грамотность, развитая письменная и устная речь.
Мы точно знаем, что Вы:
- Готовы получать новые знания, активны в поиске ответа на вопросы.
- Желаете расти и развиваться в направлении работы с экономическим софтом на базе 1С
- Имеете высокое чувство ответственности и хотите работать в команде.
- Общительны и способны понять нечетко сформулированные требования клиента, задать необходимые уточняющие вопросы, четко формулировать свои мысли в устном и письменном виде.
Будем рады если:
- Имели опыт внедрения и сопровождения решений на базе платформы 1С и имеете базовые представления о работе и устройстве решений на базе платформы 1С, понимание принципов клиент-серверной архитектуры.
- Имели пользовательский опыт работы с гостиничными программами
Ключевые навыки
- Техническая документация
- Консультирование клиентов по телефону
- Базы данных
- Тестирование
- 1С-Отель
- Консультирование клиентов
- 1С: Предприятие 8
- 1С Отель
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Москва, Новоданиловская набережная, 6к1
Вакансия опубликована 3 декабря 2025 в Москве