Специалист по сопровождению и адаптации сотрудников, Транспортная компания (грузоперевозки)

Специалист по сопровождению и адаптации сотрудников
Транспортная компания (грузоперевозки)

📌 О должности
Мы ищем специалиста по сопровождению и адаптации сотрудников — человека, который станет связующим звеном между персоналом и руководством. Основная задача — обеспечить понятное, уважительное и эффективное взаимодействие внутри компании: услышать, помочь, объяснить, разобраться и довести каждый вопрос до результата.
В фокусе — водители как ключевой актив компании. Но работа затрагивает и других сотрудников.

🎯 Основная миссия
Быть человеком, к которому сотрудник всегда может обратиться — с рабочим вопросом, предложением, непониманием, проблемой или за советом. Ты — мост между сотрудником, руководителем и компанией, обеспечивающий ясность, порядок и человеческое отношение.

🔧 Обязанности
Коммуникация с сотрудниками по рабочим и бытовым вопросам.
Сопровождение и адаптация новых работников.
Приём, фиксация и обработка обращений: неполадки техники, вопросы по зарплате, условия труда, предложения по улучшению.
Передача информации ответственным подразделениям (механики, логисты, бухгалтерия, администрация).
Контроль решения: доведение вопроса до полного закрытия.
Психологически грамотная работа с людьми разного типа: где-то поддержать, где-то объяснить, где-то требовательно донести обратную связь.
Мониторинг настроения и обратной связи от сотрудников, выявление системных проблем.
Участие во внутренних улучшениях процессов.

👤 Мы ищем сотрудника, который обладает
отличными коммуникативными навыками;
способностью слушать, понимать и объяснять простым языком;
стрессоустойчивостью и спокойствием;
умением работать с разными характерами;
готовностью доводить дела до конца;
опытом в HR/логистике/работе с персоналом — как плюс.

🕒 Условия работы
Формат: работа только в офисе на первоначальном этапе.
График: 5/2 — с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00 (по согласованию).
В дальнейшем: возможен гибридный формат (частично офис, частично удалённо) — после адаптации, по согласованию с руководством.
Локация офиса: Домодедовский район, Ганусово, промпарк А107.
Рабочая среда: стабильная компания, прямое взаимодействие с руководителями, самостоятельная роль с реальным влиянием на процессы.
(если хочешь — добавлю зарплату, соцпакет, бонусы)

⭐️ Почему эта роль важна
Благодаря тебе:
сотрудники чувствуют поддержку и уверенность;
вопросы не теряются, а решаются;
водители и персонал лучше понимают процессы компании;
у руководства появляется прозрачная и честная обратная связь;
снижается текучесть, улучшается дисциплина и увеличивается вовлечённость.
Это позиция доверия, ответственности и реального влияния.