Специалист технической поддержки

Уровень дохода не указан

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость
Оформление: Трудовой договор

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Пройдите капчу
Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Неверный текст. Пожалуйста, повторите попытку.

Новая энергия Новые возможности

NEW ENERGY NEW OPPORTUNITIES

Компания осуществляет полный комплекс работ от разработки решений, оценки CAPEX, разработки проектной документации (pre-FEED, FEED) до реализации инвестиционных проектов (EPC/EPCm/PMC) по сокращению выбросов углекислого газа, улавливанию и хранению углерода, биоэнергетики, биохимии, производства чистого водорода, аммиака, и других проектов в области низкоуглеродных технологий. Company performs a comprehensive scope of work which includes engineering development, CAPEX estimate, design documentation development (pre-FEED, FEED) investment projects execution (EPC/EPCm/PMC) on reduction of carbon footprint, carbon capture and storage, bioenergetics, biochemistry, production of clean hydrogen, ammonia and other low-carbon technology projects.

NOVA ENERGIES LLC is the key EPC Contractor for Arctic LNG 2 Project (construction of three TRAINS with the total capacity of Liquified Natural Gas (LNG) 19.8 million tons per year and Stable Gas Condensate (SGC) up to 1.6 million tons per year).

Обязанности:

  • Поддержка рабочих мест (включая топ-менеджмент), копировально-множительной техники, систем АКС/ВКС;
  • Консультирование пользователей (включая топ-менеджмент) по телефону, электронной почте и лично;
  • Выявление ошибок на пользовательских компьютерах, программного обеспечения, восстановление работоспособности системы при сбоях и выходе из строя ИТ-оборудования;
  • Подготовка и выдача новых рабочих мест, модернизация текущих;
  • Работа с заявками (включая заявки топ-менеджмента) в системе HelpDesk;
  • Выполнение регламентных SLA.

Требования:

  • Высшее техническое образование со специализацией в области информационных технологий, автоматизированных систем управления, системного анализа;
  • Свободное знание английского языка (письменно, устно) для взаимодействия с англоязычными пользователями;
  • Опыт ИТ сопровождения топ менеджеров и экспатов;
  • Знание ОС Windows и офисного программного обеспечения на уровне опытного пользователя;
  • Знание основ функционирования и построения ЛВС;
  • Опыт работы с Active Directory, системами HelpDesk;
  • Навыки диагностики и устранения неисправности ПК, комплектующих и оргтехники. умение пользоваться диагностическими утилитами;
  • Умение понимать пользователей и желание решить их проблему;
  • Презентабельный внешний вид;
  • Стрессоустойчивость, гибкость, оперативость, ответственность.

Условия:

  • График работы 5\2, 09:00-18:00, в пятницу до 17:00, обед 45 минут;
  • Работа в офисе – м.Шаболовская в пешей доступности;
  • Международная команда профессионалов на крупнейшем нефтегазовом проекте федерального значения;
  • Срочный трудовой договор с возможностью дальнейшей пролонгации;
  • 100% официальное трудоустройство;
  • ДМС с начала работы для сотрудника (расширенная программа со стоматологией, массажем, клиниками прямого доступа и др.), страхование жизни и здоровья;
  • Корпоративные программы с фитнес клубами;
  • Корпоративные мероприятия, тимбилдинги (Новогодний и летний корпоративы для всех сотрудников компании);
  • Подарки для детей сотрудников.

Ключевые навыки

  • Английский язык
  • IT
  • ИТ
  • Английский — B2 — Средне-продвинутый

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Москва, Октябрьская, Октябрьская, Шаболовская, Ленинский проспект, 15А
Вакансия опубликована 12 января 2026 в Москве
Dream Job
Отзывы о компании