маркетплейс
в стране
Uzum — это новая уникальная компания
в Узбекистане, которая развивает экосистему цифровых сервисов для бизнеса,
онлайн шопинга, удобных платежей и других решений для жизни.
Uzum Market - маркетплейс с широким ассортиментом и быстрой доставкой, который стал частью повседневной жизни большинства узбекистанцев. Мы развиваем собственную логистическую инфраструктуру по всей стране, создавая новые возможности для предпринимателей и их клиентов
Мы ищем Менеджера по сопровождению в Академию Uzum Market, который будет обеспечивать качественное взаимодействие с селлерами, поддерживать онлайн-мероприятия и сопровождать обучающие группы. Эта роль подойдёт внимательному, организованному и стрессоустойчивому специалисту, который умеет быстро реагировать и поддерживать высокий уровень сервиса.
Чем предстоит заниматься:
- Вести деловую переписку в Telegram с селлерами, участниками и внутренними командами;
- Создавать и настраивать ссылки для онлайн-мероприятий (Zoom, Google Meet и др.);
- Отправлять презентации и необходимые материалы участникам;
- Собирать и систематизировать обратную связь после мероприятий;
- Переводить материалы с русского на узбекский язык;
- Сопровождать селлеров во время онлайн-сессий: помогать с подключением, контролировать присутствие, оперативно отвечать на вопросы;
- Отслеживать рабочие чаты и своевременно реагировать на сообщения;
- Обзванивать существующих селлеров: привлекать на обучение, помогать при возникновении вопросов или сложностях;
- Полностью сопровождать обучающие группы от запуска до завершения.
Что для нас важно:
-
Грамотная письменная речь на русском и узбекском языках;
-
Отличные навыки коммуникации и скорость реакции;
-
Организованность, внимательность к деталям и высокая самодисциплина;
-
Умение работать в условиях многозадачности и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях;
-
Ответственность, честность и ориентация на качественный результат.
Будет плюсом:
-
Опыт сопровождения мероприятий или работы с клиентами;
-
Знание Word и PowerPoint;
-
Навыки работы с Google-инструментами (Meet, Sheets);
-
Умение пользоваться программами искусственного интеллекта.
Что мы предлагаем:
- Конкурентная зарплата — платим на уровне топовых компаний;
- Карьерное развитие — даём действительно неограниченные возможности для роста;
- Команда — 84% специалистов уровня Senior. Растим комьюнити профессионалов;
- База — бесконечное желание делать круто, а приятный бонус — ДМС в привязке к вашей локации, обучение и другие плюшки;
- Дисконт-программы от компаний-партнёров;
- Отсутствие дресс-кода и бюрократии.
у лучших
с внушительным опытом из
ведущих мировых компаний
индустрию
компании, но и делимся опытом
с внешними IT-сообществами
через выступления, статьи
и поддержку IT-инициатив
от результата, а не от стажа.
Наши сотрудники растут до
руководителей и экспертов,
совершенствуют свои
профессиональные навыки.
технику на ваш выбор для
достижения результата
Ключевые навыки
- Русский — C1 — Продвинутый
- Узбекский — B2 — Средне-продвинутый