сеть фитнес клубов ищет менеджера для обработки входящих заявок и записи людей на пробную тренировку.
Обязанности:
- обработка входящих заявок в мессенджерах, а так же входящих звонков
- работа по прописанным шаблонам регламента, но приветствуется умение находить личный подход к клиенту
- ведение отчетности
- запись клиентов на пробную тренировку
- продажи абонементов
- отработка возражений
Требования:- грамотная письменная и устная речь
- клиентоориентированность, внимательность и забота
- в рабочее время всегда на связи, быстрое реагирование на новые заявки
- обучаемость, стремление улучшить свои навыки и расти
Условия:- работа полностью удаленная
- в течении дня будет порядка 20-30 диалогов и плановые задачи.
- рабочее время с 9 до 21, но очень приветствуется если за рамками рабочих часов вы сможете найти возможность ответить клиенту на сообщение (это в том числе влияет на вашу зарплату)
- можно совмещать с другими удаленными проектами если это не повлияет на качество диалогов и скорость ответа
- оплата делится в равных частях на оклад и премию, которая начисляется при выполнении конверсий.
- обучение, шаблоны для работы, рабочие гаджеты - предоставляем
- вы бесплатно можете посещать наши тренировки в любом филиале
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры
- Навыки продаж
- Навыки межличностного общения
- Обучение и развитие
- Ведение переписки
- Ориентация на клиента