Ваши основные задачи:
✅Информирование о ключевых событиях процесса (судебные заседания, решения, завершение процедуры).
✅Финансовый контроль и взаимодействие: контроль своевременности и полноты поступления платежей от клиентов, информирование о статусе и сроках оплаты.
✅Ведение актуальной информации по клиентам в CRM-системе: создание задач, внесение данных и контроль их выполнения.
✅Оформление внутренней и внешней документации, необходимой для работы с клиентом.
✅Запрос отзывов и рекомендаций.
✅Информирование клиентов о проводимых акциях, специальных предложениях и реферальных программах компании.
✅Поздравление клиентов с важными датами и этапами дела.
✅Постоянное и оперативное взаимодействие как с клиентами, так и с внутренними отделами компании (юридический отдел, отдел продаж) для обеспечения бесперебойного процесса.
Наши ожидания от кандидата:
👉Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
👉 Внимательность к деталям, ответственность и исполнительность.
👉 Умение работать в режиме многозадачности, высокая обучаемость.
👉 Желание помогать людям и вовлеченность в процесс.
👉 Уверенный пользователь ПК, опыт работы с CRM-системами будет плюсом.
Мы предлагаем:
🎓 Обучение: мы научим тебя всему .
⏰ Комфортный график: 5/2. Рабочие смены на выбор: с 9:00 до 18:00
📄 Официальное трудоустройство: все по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные.
🏢 Удобный офис в центре Твери: проспект Чайковского, 27.
🤝 Стажировка и возможное временное оформление.
Присоединяйтесь к нашей команде, если хотите развиваться профессионально и помогать людям обрести финансовую стабильность и спокойствие! Мы ждем вашего отклика!