Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.
Мы в поиске Бизнес-тренера в направление клиентского сервиса!
Вам предстоит:
- Выявлять запроса на обучение;
- Проводить онлайн тренинги для сотрудников поддержки (от первой линии до экспертных);
- Проводить первичные обучения и с целью развития навыков;
- Дорабатывать и корректировать обучающие материалы;
- Проводить зачеты и аттестации сотрудников.
Формат работы - гибридный формат работы: 4 дня в офисе, 1 день удаленно.
Вы нам подходите, если:
- Опыт в обучении минимум от 1 года;
- Опыт в проведении групповых онлайн тренингов по hard skills;
- Знания современных методов обучения взрослой аудитории;
- Опыт работы с дистанционными порталами обучения.
-
Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое;
-
Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании;
-
Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.;
-
Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и забота о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников;
-
Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое;
-
Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников;
- Местоположение: м.Чертановская.