Работа каждого сотрудника «ЦЕМРОС» — это вклад в формирование нового облика городов, промышленных, культурных и социальных объектов, проектов в области создания и развития современной инфраструктуры, необходимой для комфортной жизни миллионов людей.

Чем предстоит заниматься:

Обеспечивать техническую поддержку клиентов для бесперебойной работы оборудования и программных средств;
Проводить анализ причин обращения клиентов за технической поддержкой, вносить предложения по изменению инструкций пользователя и возможностей оборудования;
Готовить оборудование к запуску, проверять работу отдельных устройств и узлов, фиксировать и (или) устранять обнаруженные отклонения;
Консультировать руководителей и специалистов организации, клиентов;
Вести всю необходимую отчётность по технической поддержке, оформлять всю необходимую документацию.

Что мы ждем от кандидата:

Опыт работы в технической поддержке от двух лет;
Знание пользовательских ОС семейства Windows 7, 10(установка, восстановление, настройка, ввод ПК в домен, настройка сетевых служб, прав доступа, знание реестра и конфигурационных файлов, умение пользоваться вспомогательными утилитами);
Знание продуктов MS Office (установка, настройка, управление учётными записями Outlook, подключение к Exchange, импорт/экспорт/архивирование почты);
Знание принципов построения ЛВС, практические навыки монтажа СКС, настройки сетевых протоколов на пользовательских компьютерах;
Базовые знания Active Directory (управление пользователями, заведение ПК в домен, групповые политики, доступ к ресурсам);
Базовые знания основных сетевых служб (DNS, DHCP, сетевая печать), общие представления о функционировании TCP\IP, WiFi;
Практические навыки диагностики и мелкого ремонта ПК, оргтехники, телефонов и торгового оборудования. Проведение профилактических и регламентных работ;
Базовые знания IP телефонии;
Опыт работы с системами HelpDesk.

Что мы предлагаем:

Достойная заработная плата с выплатами 2 раза в месяц;
Трудоустройство по ТК РФ;
Формат работы - офисный;
Работа в современном комфортабельном офисе;
ДМС после испытательного срока;
Корпоративное обучение;
Корпоративные мероприятия, подарки для детей сотрудников;
Развитие в команде профессионалов, которые готовы делиться опытом;
Пятидневная рабочая неделя (в пятницу сокращенный день на один час);
Организация: АО «ЦЕМРОС".