Брайт Софт - российский разработчик профессиональных ИТ-решений федерального масштаба с офисами в Москве, Перми и возможностью работать удаленно.
Компания работает над крупнейшими социально значимыми госпроектами и решает бизнес-задачи для частных заказчиков. Эксперты компании разрабатывали решения для крупнейших российских компаний и организаций. Наш главный продукт - NO-CODE Платформа (включена в реестр отечественного программного обеспечения). Это полностью российская платформа цифровизации процессов сбора, анализа и обработки данных для задач классов EPM, CPM, BI. Платформа позволяет создавать корпоративные приложения без разработчиков и в сжатые сроки.
Что нужно делать:
-
устанавливать, настраивать и обучать пользователей (мигрантов) работе с мобильным приложением;
-
проводить индивидуальные и групповые тренинги по использованию функционала приложения (регистрация, авторизация, основные функции);
-
консультировать пользователей по вопросам работы с приложением (оффлайн и онлайн);
-
разрабатывать понятные инструкции и гайды на разных языках (русский, узбекский, таджикский и др.) с участием переводчиков;
-
собирать отзывы от пользователей, выявлять проблемы и передавать их команде разработчиков;
-
тестировать новые функции приложения перед релизом, давать рекомендации по улучшению UX/UI;
-
организовывать презентации и демонстрации возможностей приложения;
-
готовить отчёты по результатам внедрения и эффективности приложения.
От тебя потребуется:
- умение работать с мобильными приложениями (установка, настройка, базовое устранение неполадок);
- понимание основ UX/UI (чтобы объяснять пользователям логику приложения);
- умение составлять инструкции, FAQ, гайды;
- базовые навыки Excel/Google Таблиц (учёт пользователей, статистика);
- владение языками стран СНГ (узбекский, таджикский, киргизский и др.) будет преимуществом.
Мы точно поладим, если ты:
- умеешь находить подход к людям с разным уровнем образования и цифровой грамотности;
- способен понятно объяснять, отвечать на повторяющиеся вопросы без раздражения;
- готов к разъездной работе (выезды в центры занятости, миграционные центры и т. д.).
Что мы предлагаем:
- полностью белую зп;
- работу в аккредитованной IT компании;
- оклад + бонусы;
- гибкий график - возможность частичной занятости и работы по графику 2/2;
- территориально - работу при миграционном центре Сахарово;
- современные коммуникации внутри компании.