IT2G - это системный интегратор комплексных проектов.
Мы выполняем полный цикл работ по реализации программных и инфраструктурных проектов для крупных государственных Заказчиков, рефакторинг, поддержку и развитие уже существующих проектов.
Мы являемся аккредитованной IT-компанией.
Штаб-квартира (с производством и проектным офисом) расположена в г. Москве. Обособленные подразделения "Производственный RnD центр" находятся в Саратове, Кемерово, Краснодаре, Самаре, Тюмени, Санкт-Петербурге.
В связи с усилением существующих проектных и производственных команд мы ищем Руководителя проектов технической поддержки:
Что мы ожидаем от тебя:
-
опыт руководства в качестве руководителя проектов технической поддержки информационных систем от 3 лет.
-
хороший технический бэкграунд (Linux, SQL, Docker, Kubernetes - понимание основных технологий и принципов построения информационных систем).
-
опыт организации бесперебойной работы информационных систем: мониторинг, логирование, отказоустойчивость.
-
ответственность не только за себя и свои результаты работы, но и за команду.
-
участие в поставках новых релизов (организация и согласование проведения работ).
-
опыт работы в Jira/Confluence будет плюсом.
-
навыки выстраивания эффективной деловой коммуникации.
-
амбициозность и желание развиваться.
Что предстоит делать:
-
управлять командой проекта технической поддержки.
-
формировать и контролировать выполнение плана по проведению работ в инфраструктуре заказчика.
-
организовывать процесс написания, актуализации и выполнения действующих регламентов.
-
обеспечивать отказоустойчивую стабильную работу сервиса.
-
контролировать выполнение SLA отдела.
-
формировать и контролировать выполнение плана непрерывности и аварийного восстановления.
-
взаимодействовать с представителями заказчика по ключевым вопросам обслуживания.
-
контролировать подготовку написания технической документации по проекту.
Мы предлагаем:
-
конкурентную заработную плату - обсудим на собеседовании;
-
оформление по ТК РФ;
-
ДМС после испытательного срока;
-
100% оплата больничного;
-
рабочая техника от компании;
-
возможность профессионального и карьерного роста - нам важно, чтобы наши сотрудники развивались.