Руководитель ИТ-проектов
Мы – консалтинговое агентство Paper Planes. Наш клиент – крупная сервисная компания в сфере b2c-услуг (федеральная сеть в 40+ городах, более 2 млн активных клиентов, развитый контакт-центр и личный кабинет, десятки внутренних ИТ-систем). Бизнес активно обновляет ИТ-ландшафт и запускает ряд цифровых продуктов совместно с внешними подрядчиками.
Приглашаем Руководителя ИТ-проектов.
Основные обязанности
-
Вести портфель ИТ-проектов компании: запуск, планирование, контроль сроков и бюджета.
-
Управлять полным циклом проектов по разработке и внедрению цифровых решений: мобильные приложения, веб-сервисы, интеграции, внутренние системы.
-
Собирать и формализовать требования бизнеса, согласовывать их с архитектурой и безопасностью.
-
Организовывать работу проектных команд: внутренние разработчики, аналитики, тестировщики, представители бизнеса.
-
Координировать работу внешних подрядчиков (аутсорс/аутстаф): выбор, договорённости, постановка задач, контроль качества и сроков.
-
Вести проектную документацию: планы, статусы, риски, изменения, отчётность для руководства.
-
Обеспечивать прозрачную коммуникацию со стейкхолдерами: регулярные статусы, Demo, управление ожиданиями.
-
Участвовать в формировании и развитии проектных практик в компании (процессы, шаблоны, регламенты).
Обязательные требования
-
Опыт управления ИТ-проектами от 3 лет в роли Руководителя ИТ-проектов / Project Manager / Delivery Manager.
-
Успешные кейсы внедрения или разработки информационных систем / цифровых продуктов с участием нескольких команд.
-
Практический опыт взаимодействия одновременно с бизнес-заказчиками, внутренней разработкой и внешними подрядчиками.
-
Понимание жизненного цикла разработки ПО и основных подходов (Waterfall, Agile, Scrum/Kanban).
-
Навыки планирования сроков, ресурсов и бюджета, опыт работы с рисками и изменениями.
-
Уверенный русский язык, умение ясно и структурировано доносить сложную информацию.
-
Практический опыт управления проектами в сфере разработки ПО — например: внедрение CRM/ERP, создание веб-портала для клиентов, разработка мобильного приложения, интеграция внутренней системы с внешними сервисами (API, billing, логистика), модернизация или миграция существующей ИТ-платформы.
Навыки
-
Владение проектными инструментами: Jira / YouTrack / Redmine / Trello, Confluence или аналогами.
-
Базовое понимание архитектуры и интеграций (REST API, очереди, шины данных и т. д.) для осознанной работы с ИТ-командой.
-
Опыт работы с подрядчиками по разработке: постановка SLA, контроль загрузки, оценка качества работ.
-
Навыки подготовки проектной и управленческой отчётности для руководства.
-
Умение фасилитировать встречи: kick-off, планирование, ретро, разбор инцидентов.
-
Сертификация (PMP, Prince2, Scrum Master и т. п.) будет плюсом, но не обязательна.
Условия работы
-
Трудоустройство по ТК РФ, полностью «белый» доход (фиксированный оклад + бонус по результатам проектов).
-
Возможность влиять на ключевые цифровые инициативы компании: от обновления внутренних систем до запуска новых клиентских продуктов.
-
Работа с сильной ИТ-и бизнес-командой, а также ведущими внешними подрядчиками по разработке.
-
Гибридный формат: современный офис в Москве, частичная удалёнка по договорённости.
-
Понятная зона ответственности и поддержка руководства в принятии решений.
-
Корпоративное обучение, участие в отраслевых конференциях, обмен опытом внутри компании.
В отклике будет плюсом кратко описать 1–2 проекта, которыми вы управляли: цели, масштаб (команда, бюджет), основные сложности и достигнутый результат.