Администратор на ресепшен в отель (дер.Наговье)

Отель-усадьба «ВРЕМЕНА ГОДА» (5 звёзд) приглашает в команду администратора на ресепшн.

Если у Вас нет опыта работы - всему научим, главное - Ваше желание!

Обязанности:

- прием, регистрация, размещение гостей отеля;

- бронирование номеров в отеле, работа с клиентами по телефону и эл. почте;

- обработка и оформление заявок на бронирование;

- административно-хозяйственная деятельность;

- регистрация, размещение и выписка клиентов;

- составление отчетной документации;

- консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться;

- контроль соблюдения гостями правил проживания в номерах;

- координирование деятельности горничных.

• среднее профессиональное образование;
• опыт работы в аналогичной должности приветствуется;
• знание ПК на уровне уверенного пользователя (Word и Excel обязательно);
• коммуникабельность, ответственность, отзывчивость;
• грамотная устная и письменная речь;
• внимательность, доброжелательность, желание работать и соответствовать стандартам обслуживания гостей;

• оформление по ТК РФ;
• работа вахтой 4/4 дня;
• за счет компании: трансфер до места проживания или оплата дороги, бесплатное проживание, трехразовое питание;
• размер оплаты труда может быть пересмотрен в большую сторону в зависимости от качества выполнения обязанностей и компетенции сотрудника;

Место расположения отеля: Тверская область, Торопецкий район, дер.Наговье.