В связи с расширением штата в транспортную компанию "Кашалот" открыта вакансия Менеджер по работе с водителями.
Обязанности:
-Составление, ведение и еженедельная актуализация графиков сменности водителей в Google Таблицах;
- Ежедневный мониторинг выхода водителей на линию в соответствии с утвержденным графиком;
- Мониторинг соблюдения установленных сроков пересдачи ПДД (3 месяца с момента трудоустройства);
- 2 раза в месяц формирование списка водителей, получивших 5 и более штрафов ПДД в течение месяца, для лишения доплаты за межвахту;
- Фиксация и первичный сбор информации по ДТП с участием водителей компании;
- Прием и обработка информации об отказах водителей от рейсов, выяснение причин;
- Консультирование водителей по общим вопросам, связанным с их деятельностью;
- Отчетность;
· Взаимодействие с представителями заказчика (Х5) на оперативном уровне по вопросам графиков и пересменок и взаимодействие с диспетчерами.
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт на аналогичной должности от 1 года;
- Коммуникабельность;
- Знание и умение работать в CRM-программах, MS Office.
Условия:
- Нормированный рабочий день с 9:00 до 18:00;
- График работы 5/2 , гибридный формат;
- Оформление по ТК РФ;
- Своевременная выплата заработной платы;
- Комфортный офис и предоставление техники;
- Территориально удобное расположение офиса.
Ключевые навыки
- Управление конфликтами
- Деловая коммуникация
- Управление коммуникациями