Менеджер по записи пациентов в стоматологию (удаленно)

Мы - сеть клиник «Стоматолог Рядом». https://stomatologryadom.ru/

Наши пациенты нас любят: оценка 5 из 5 на Яндекс и 2Гис.

Мы растем и строим новый, современный контакт-центр.

Если ты умеешь слышать людей, не боишься продавать (экологично, через заботу) и хочешь работать из дома с достойной зарплатой - тебе к нам.

Что нужно делать:

• Принимать входящие звонки: Консультировать и записывать.

• Работать с теплой базой (Исходящие): В перерывах между входящими вы звоните нашим пациентам (приглашаете на профосмотры, возвращаете тех, кто не долечился). Холодных звонков нет.

• Вести пациента за руку: Напоминать о визите звонком и в WhatsApp, чтобы пациент точно дошел.

• Работать в CRM: Вести историю общения (всему научим)

Ты нам подходишь, если:

• У тебя есть опыт: Ты работал оператором или администратором (опыт в стоматологии/медицине будет огромным преимуществом)

• Ты умеешь продавать и не боишься возражений "дорого" или "я подумаю".

• У тебя грамотная речь: Четкая дикция, отсутствие слов-паразитов, доброжелательный тон.

• Умеешь быстро печатать, работать в CRM и Google-таблицах.

• У тебя есть условия для дома:

  - Тихое помещение (без плача детей, лая собак и шума ремонта на фоне).
  - Компьютер/Ноутбук .
  - Стабильный проводной интернет или мощный Wi-Fi
  - Головная гарнитура (наушники с микрофоном).

Что мы предлагаем:

• Полностью удаленная работа:

• График: 2/2 смены с 9:00 до 21:00 по МСК.

• Достойный доход: Прозрачная система (Фикс за выход + Бонус за каждого пришедшего пациента в клинику + Премия за выполнение плана).

• Обучение: Мы дадим скрипты, базу знаний и наставника. Ты не останешься один на один с телефоном.

• Карьерный рост: Мы запускаем КЦ с нуля. Лучший оператор станет Руководителем группы уже через 3-4 месяца.

  
  Как попасть на собеседование:

• Откликнитесь на вакансию.

• Мы пришлем вам ссылку на короткую анкету.

• Лучших кандидатов пригласим на Zoom-встречу
  
  Внимание! Начните сопроводительное письмо со слов: "Отличная стоматология", так мы поймем, что вы внимательно прочитали вакансию