Обязанности:
• Встреча гостей, сопровождение до столов
• Ведение записи бронирований (телефоном и в мессенджерах)
• Координация посадки гостей, взаимодействие с персоналом зала
• Консультирование гостей по основным вопросам (меню, график ресторана, акции)
• Поддержание атмосферы гостеприимства и высокого сервиса
• Контроль чистоты и порядка в зоне входа/ресепшена
• Решение нестандартных ситуаций и обращений гостей
Требования:
• Презентабельный внешний вид, грамотная устная речь
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, вежливость
• Ответственность, пунктуальность, умение работать в команде
• Приветствуется опыт работы в сфере гостеприимства (желательно, но не обязательно)
• Заработная плата: 250 000 тг
• Официальное трудоустройство
• График работы 2/2
• Возможность карьерного роста в сети ресторанов
• Обучение стандартам сервиса Del Papa
• Комфортные условия труда и дружный коллектив
Ключевые навыки
- Английский язык
- Телефонные переговоры
- Общественное питание
- Стандарты гостеприимства
- Прием посетителей
- Точность и внимательность к деталям