IT специалист/менеджер по информационным технологиям

"Кортъярд" — современный четырехзвездочный отель в Ростове-на-Дону на левом берегу реки Дон (напротив ТЦ Мегамаг).

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов!

Интересуетесь миром технологий и стремитесь расти профессионально в IT-сфере? Нам нужен активный, мотивированный и профессиональный специалист службы технической поддержки, готовый присоединиться к нашей команде в Кортъярд Ростов-на-Дону.

Задачи:

- Приём, регистрация и обработка обращений пользователей;
- Техническая поддержка пользователей (в офисе и удалённо);
- Поддержка рабочих мест на базе операционных систем Windows;
- Базовая диагностика оргтехники, замена расходных материалов;
- Установка и настройка офисного ПО;
- Диагностика неисправностей ПК, ноутбуков, блочный ремонт ПК;
- Техническая помощь в проведении мероприятий;
- Ведение отчетности по выполненным обращениям.

Требования:

- Знание операционных систем Windows 11, 10 на уровне начинающего системного администратора;
- Умение настраивать ПО на Android и iOS устройствах;
- Опыт диагностики компьютерного "железа" и блочного ремонта ПК;
- Опыт диагностики и устранения сбоев ПО рабочих станций на базе Windows;
- Понимание принципов работы ЛВС, стека протоколов TCP-IP;
- Продвинутые знания MS Office;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение работать в команде.

Как преимущество:

- Знание настройки и обслуживания ККМ и POS-терминалов;
- Опыт обслуживания персональных ИБП;
- Опыт сопровождения периферии: сканеры, принтеры, МФУ;
- Понимание работы мультимедийных систем в конференц-зале

Условия:

- Полная занятость с графиком 5/2, рабочий день с 9:00 до 18:00;

- Работа на месте работодателя;

- Только официальное трудоустройство и "белая" заработная плата;

- Возможности профессионального роста и внутрикорпоративное обучение;

- Дополнительные льготы: премии, льготное питание, пользование фитнес-центром, скидки в ресторане отеля, служебная парковка, транспорт для сотрудников в ночное время, корпоративные мероприятия.

О компании: В Кортъярд Ростов-на-Дону мы ценим культурное разнообразие и стремимся создать инклюзивную рабочую среду. Мы предлагаем равные возможности для трудоустройства и поддерживаем профессиональное развитие наших сотрудников. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая стремится к успеху и инновациям!