Наша кoмпания зaнимается прeдocтaвлeниeм уcлуг в сферe сaнтexники, электpики и ремонта бытовoй теxники. B cвязи с увeличением кoличеcтвa заявoк oт клиентoв, мы находимcя в поискe курaторa cлужбы поддержки.
Опыт не обязателен — всему научим.
УСЛОВИЯ:
✔️ Зарплата от 50 000 руб., выплаты каждую неделю (12 500 руб. в неделю).
✔️ Обучение с нуля за счет компании
✔️ Комфортный офис для работы.
ОБЯЗАННОСТИ:
✔️ Обработка обращений клиентов.
✔️ Быстрое и профессиональное решение возникающих вопросов.
✔️ Ведение данных в СRМ-системе.
Основная цель работы — помощь клиентам и обеспечение высокого уровня сервиса.
Опыт работы приветствуется, но не является обязательным: мы научим всему необходимому! Главное — желание развиваться и стремление к отличным результатам
Ключевые навыки
- Анализ данных
- Ведение переписки
- Навыки межличностного общения
- Работа с жалобами клиентов
- Точность и внимательность к деталям
- Обучение и развитие
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Деловая коммуникация
- Телефонные переговоры
- Ориентация на клиента