Принимать входящие звонки от клиентов.
• Иногда совершать исходящие звонки (уточнить информацию, перезвонить клиенту).
• Общаться с клиентами в основном через WhatsApp.
• Отвечать на вопросы клиентов и помогать им.
• Работать за компьютером (вносить данные, смотреть информацию).
• Передавать сложные вопросы ответственным сотрудникам.
• Поддерживать вежливое и доброжелательное общение с клиентами.
• Ответственный и пунктуальный сотрудник (без опозданий).
• Отличное знание казахского языка — устно и письменно.
• Отличное знание русского языка — устно и письменно.
• Вежливое и грамотное общение с клиентами.
• Базовые навыки работы с компьютером.
• Желание работать и быть на связи с клиентами.
Плавающий график работы.
• Иногда возможны переработки.
• Официальное трудоустройство.
• Дружный коллектив и поддержка на старте работы.
• Обучение и помощь в процессе работ
Ключевые навыки
- Деловая переписка
- Навыки продаж
- Казахский — C2 — В совершенстве
- Русский — C2 — В совершенстве