Специалист технической поддержки 1С

Вакансия компании ООО "РТ"

Работа в ООО «РТехнология» — это комплексная автоматизация компаний из сферы торговли и общественного питания, в которую входит поставка и настройка оборудования, настройка прикладного, системного и специализированного программного обеспечения, обучение и дальнейшая поддержка клиента

Обязанности:

• Предоставление технической поддержки пользователям системы 1С.
• Обработка и решение запросов пользователей через телефон, электронную почту и чат.
• Диагностика и устранение проблем в работе программных продуктов 1С.
• Обучение пользователей основам работы с программой.
• Участие в настройках и обновлениях систем 1С.
• Взаимодействие с другими отделами для решения комплексных задач.

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке 1С от 1 до 3 лет.
• Знание конфигураций 1С: Розница, УНФ, Бухгалтерия.
• Владение широким спектром методов диагностики и устранения неполадок.
• Умение работать с клиентами и высокая степень коммуникабельности.
• Ответственность, внимание к деталям, стремление к обучению и профессиональному росту.
• Опыт работы с англоязычной документацией будет преимуществом.

Условия:

• Полный рабочий день с гибким графиком.
• Конкурентоспособная заработная плата и бонусная система.
• Возможности профессионального роста и обучения за счет компании.
• Дружный коллектив и комфортные условия труда в уютном офисе.
• Социальный пакет: оплачиваемый отпуск и больничные, компенсация проезда и мобильной связи.

Если вы готовы стать частью нашей команды и помочь пользователям получать максимальную выгоду от работы с 1С, присылайте свое резюме! Мы ждем вас для совместного достижения новых высот в сфере технической поддержки! Не упустите возможность развиться вместе с нами!