Управляющий репетиторским центром в «Честной школе» (Тюмень)
«Честная школа» — это частный центр дополнительного образования для детей и подростков, где доброжелательность, профессионализм и честность лежат в основе всего. Мы растём и развиваемся, поэтому ищем в свою команду управляющего, который возьмёт на себя ключевые процессы и поможет вывести работу центра на новый уровень.
Ваши основные задачи:
— Поиск и подбор преподавателей: формирование сильной и мотивированной команды, проведение собеседований, адаптация новых сотрудников
— Организация учебного процесса: составление и контроль расписания, координация работы преподавателей и аудитории, решение организационных вопросов
— Контроль качества обучения: отслеживание результатов, организация обратной связи от родителей и учеников, поддержание высокого уровня образовательных услуг
— Ведение и контроль CRM-системы: учет клиентов, посещаемости, оплат, истории взаимодействий
— Формирование и предоставление отчетности по ключевым показателям (занятость, удовлетворенность, финансовые показатели)
— Поддержание дружелюбной и рабочей атмосферы в коллективе, участие в развитии дополнительных направлений и проектов.
Что мы ожидаем:
— Опыт управления (образовательной организацией, отделом, проектами в сфере услуг) или близкий опыт работы на аналогичной должности
— Умение грамотно выстраивать процессы, быстро решать задачи и принимать ответственные решения
— Коммуникабельность, доброжелательность и высокий уровень организованности
— Навыки работы с CRM или готовность быстро освоить систему
— Искренний интерес к сфере образования и желание развивать центр вместе с нами.
Мы предлагаем:
— График 5/2 с 8:00 до 17:00;
— Своевременную конкурентоспособную зарплату;
— Возможность влиять на развитие центра и предлагать собственные идеи;
— Поддержку руководства и команды на всех этапах;
— Честную, открытую и доброжелательную атмосферу.
Давайте вместе строить центр, куда дети приходят с радостью, родители — с доверием, а сотрудники — с гордостью за свою работу.
Ключевые навыки
- Навыки межличностного общения
- Администрирование
- Навыки переговоров
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Организация учебного процесса
- Руководство коллективом
- Организаторские навыки
- Деловая коммуникация