Управляющий премиальной косметологической клиники
В связи с открытием премиальной косметологической клиники мы ищем сильного управляющего, который возьмёт на себя полную операционную ответственность за клинику, команду, сервис и финансовый результат.
Мы предлагаем:
• График работы 5/2, плавающие выходные.
• Заработная плата: фиксированный оклад + прозрачная система KPI.
Совокупный доход — 200 000–300 000 ₽ и выше при выполнении и перевыполнении показателей.
• KPI привязаны к ключевым показателям клиники: выручка, загрузка, средний чек, сервис.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Реальная управленческая автономия в рамках согласованных показателей.
• Возможность влиять на развитие клиники и расти вместе с проектом.
• Работа в современной клинике премиум-класса с профессиональной командой.
• Привилегированные условия на услуги клиники.
Мы ждём от вас:
Опыт и компетенции
• Опыт управления косметологической клиникой или салоном красоты от 2 лет (желательно премиум или middle+ сегмент).
• Понимание специфики косметологических услуг и рынка.
• Опыт управления показателями: выручка, загрузка, средний чек, повторные визиты.
• Уверенное владение ПК, CRM, офисными программами.
Личностные качества
• Лидерство и управленческое мышление.
• Проактивность и инициативность, умение предлагать и внедрять улучшения.
• Ориентация на результат и личная ответственность за него.
• Системность, внимательность к деталям.
• Умение выстраивать эффективную коммуникацию с командой и клиентами, в том числе в сложных ситуациях.
Что будет входить в задачи:
• Организация эффективной и бесперебойной работы клиники.
• Управление командой (администраторы, врачи, косметологи): адаптация, обучение, мотивация, контроль стандартов сервиса.
• Выполнение и перевыполнение планов по выручке, продажам услуг и продукции.
• Контроль загрузки специалистов, среднего чека, повторных визитов.
• Формирование высокого уровня клиентского сервиса и лояльности.
• Решение административных и хозяйственных вопросов, взаимодействие с поставщиками.
• Контроль чистоты, порядка и соблюдения санитарных норм.
• Ведение управленческой отчётности, работа с ключевыми показателями в CRM.
Ключевые навыки
- 1С: Управление персоналом
- Обучение персонала
- Организаторские навыки
- Управленческая отчетность
- Контроль качества
- Внутренний контроль
- Медицинская документация
- Продвижение бренда
- Косметология
- Умение планировать
- Анализ продаж
- Мотивация персонала
- Управление командой