Обязанности:
- Прием и распределение входящих звонков, введение телефонных переговоров;
- Ведение документооборота (при первичном обращение завести медицинскую карту и договор оказания услуг и тд);
- Информирование пациентов об медуслугах, предоставляемых клиникой,а также назвать их цену;
- Проинформировать пациента об эффективности применяемых методов лечения;
- Дать справку о квалификации и образовании врачей;
- Эффективно координировать взаимодействие врач-пациент: минимизировать простой в работе;
- Расчет клиентов с выдачей чеков;
- Обзвон пациентов( приглашение на профилактический осмотр,тех кто ранее обращался за услугами; те пациенты которые не завершили полный курс лечения;
- Устанавливать контакт с пациентом (капризные,агрессивные -это часть трудовых будней) эмпатия,умение выслушать,снять тревогу,не спорить.
- Требования:
- Коммуникабельность и доброжелательность;
- Хорошо поставленная речь (умение грамотно построить фразу,постановка ударений и тд);
- Ответственность;
- Умение решать конфликтные ситуации;
- Опыт работы в стоматологии будет преимуществом.
- Условия:
- Официальное трудоустройство
- График работы : Пн-Сб первая смена 9.00-15.00, вторая 15.00-21.00
- Совместителей не рассматриваем !
- Полный рабочий график: смены чередуются !
- Заработная плата: период стажировки 250 руб/час, далее 300 руб/час
- Заработная плата от 40 000 и выше.
- Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц
- Рабочее место в Центре города
- Скидки на услуги клиники.
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Способность быстро обучаться
- навыки межличностного делового общения
- Высокая энергичность и инициативность
- Проведение опросов клиентов
- Работа с ПК
- Коммуникабельность, ответственность
- Внимательность, ответственность
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Пермь, улица Газеты Звезда, 45
Вакансия опубликована 12 января 2026 в Перми