Оператор чат поддержки (Офис)

Уровень дохода не указан

Опыт работы: не требуется

Полная занятость

График: 2/2

Рабочие часы: 12

Формат работы: на месте работодателя

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Пройдите капчу
Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Неверный текст. Пожалуйста, повторите попытку.

Привет! Мы - Магнит Доставка.

Наш сервис позволяет заказывать доставку продуктов, косметики и бронировать лекарства в аптеках. Команда помогает пользователям разобраться в работе сервиса и решает возникающие вопросы.

Даже если вы новичок, вам будет комфортно, так как всегда под рукой есть подсказки, а каждый новичок получает наставника.

Обязанности:

  • Общение с клиентами в чате;
  • Помощь клиентам в решении вопросов доставки;
  • Использование базы знаний для уверенной работы.

Мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ;
  • График работы 2/2;
  • Оплачиваемое обучение с первого дня;
  • Прозрачная система оплаты труда: почасовая ставка плюс ежемесячные премии и бонусы.

Бонусы:

  • Скидки в Магнит Доставке и у компаний-партнёров;
  • Активная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы;
  • Внутреннее обучение для развития профессиональных и личных навыков;
  • Бонус до 15 000 руб. за привлечение нового сотрудника после трудоустройства;
  • ДМС.


У каждого новичка, будет наставник, который подскажет, поможет.

Уже через 3-6 месяцев ты сможешь стать специалистом контроля качества,
​​​​информационным менеджером, или даже супервайзером. Все зависит от тебя и твоего желания.

Развиваем сквозную программу лояльности, которая охватывает всех пользователей наших продуктов, сочетает всё промо и позволяет настраивать персональные предложения

Реализуем весь потенциал рекламных технологий и продуктов, чтобы помочь поставщикам и брендам зарабатывать больше вместе с Магнитом

Делаем динамично растущий e-grocery сервис. Доставка продуктов и других товаров из магазинов «Магнит» через собственный сервис или наших партнёров

Строим маркетплейс федерального уровня с доставкой на следующий день и низкими ценами

Создаём платформу, которая объединяет все бизнес-вертикали и офлайн-каталог. Наши пользователи знают её как приложение «Магнит: акции и доставка»

Ключевые навыки

  • Техническая поддержка
  • Оператор
  • Грамотная письменная речь
  • Анализ текстовой информации
  • начинающий специалист
  • Грамотная устная речь
  • Консультирование клиентов

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Иваново, переулок Степанова, 3
Вакансия опубликована 2 февраля 2026 в Иваново
Dream Job
Отзывы о компании