Оператор call-центра

Оператор call-центра в ивент-агентство: стань голосом праздника!

Ты любишь общаться, быстро реагируешь на любые ситуации и хочешь быть частью команды, которая создает незабываемые события? Тогда тебе к нам! Мы — ивент-агентство, организующее тои, свадьбы, корпоративы и другие яркие праздники, ищем энергичных операторов call-центра на дневные и ночные смены.

Твои задачи:

• Принимать входящие звонки и консультировать клиентов по услугам агентства
• Оперативно обрабатывать заявки и фиксировать информацию в AMO CRM
• Твоя задача пригласить клиентов в нашу студию, отдел продаж дальше работают сами!
• Передавать заказы и пожелания клиентских менеджерам
• Следить за выполнением плана звонков и качеством обслуживания
• Работать в тесном контакте с командой и поддерживать позитивную атмосферу

Что важно для нас:

• Ответственность и пунктуальность — мы доверяем тебе самое ценное: наших клиентов
• Готовность учиться новому (обучение работе с AMO CRM — 2-3 дня)
• Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях
• Грамотная устная речь и доброжелательность
• Базовые навыки работы с компьютером
• Желание работать и развиваться в сфере ивент-услуг
• Опыт не требуется — всему научим!

Условия и бонусы:

• График 6/1, дневные и ночные смены на выбор
• Полная занятость, оформление по ТК
• Работа в уютном офисе агентства
• Оплачиваемое обучение
• Если выполняешь план — обед за счет компании) Обязательно бонусы и не маленькие)
• Дружная команда, поддержка и возможность карьерного роста

О компании Мы — команда профессионалов, которая превращает обычные дни в настоящие праздники. С нами ты не только получишь ценный опыт, но и станешь частью креативного сообщества, где ценят инициативу и позитивный настрой!