Обязанности:
Консультации по услугам и расчет клиентов
Организация сервиса клиента (помочь заказать такси ,встретить ,подать напитки,проводить в уборную)
Заказ расходных материалов для салона ,контроль и учет
Запись ,перезапись клиентов через систему Yclients
Контроль чистоты в салоне в течение дня
Рассылка рекламных предложений клиентам по готовым скриптам.
Составление графика мастеров
Занесение данных в таблицы Excel.
Требования:
Опыт работы в данной должности от 1 года
Знание программы Yclients ,мин знание Excel,Word
Аккуратный ,опрятный внешний вид
Грамотная речь
Пунктуальность и ответственность
Доброжелательность и наличие коммуникативных навыков, навыков продаж
Умение работать в режиме многозадачности
Условия:
Молодой,дружный коллектив
Официальное оформление согласно ТК РБ
Возможность пользоваться услугами салона по минимальной стоимости
Обучения ,профессиональный рост за счет компании
Корпоративы,тимбилдинги за счет компании
Оборудованная комната персонала для отдыха и перекусов (кофемашина,посудомойка , душ,микроволновка )
Комфортное рабочее место с подушкой под ноги
Ключевые навыки
- Навыки межличностного общения
- Деловое общение
- Организаторские навыки
- Обучение и развитие
- Ориентация на клиента
- Умение работать в коллективе
- Точность и внимательность к деталям
- Деловая коммуникация
- Навыки продаж
- Деловая этика
- Ведение переписки
- Навыки переговоров
- Телефонные переговоры
- Администрирование
- оформление документации