Администратор ресепшен отеля

Обязанности:

• Встреча, размещение и регистрация гостей;
• Работа с кассовым аппаратом и терминалом;
• Консультирование гостей об услугах гостиницы;
• Прием и распределение входящих звонков и документации;
• Составление итоговых отчетов за смену;
• Бронирование номеров;
• Решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции;
• Координирование внутренних служб гостиницы.

Требования:

• Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса приветствуется, но не обязателен.
  Главное Ваше желание работать и развиваться в сфере гостеприимства!
• Уверенный пользователь ПК (знание Microsoft Word, Excel);
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, вежливость, доброжелательность;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Знание английского языка будет являться Вашим преимуществом;
• Наличие действующей медицинской книжки (или готовность ее оформить).

• График сменный 1/3 (сутки/трое, с 09:00 до 09:00);
• Заработная плата от 35 500 руб. + система мотивации (бонусная часть);

• Место работы: АМАКС Парк-отель, г. Воронеж, Московский проспект, 145;

• Бесплатное питание;

• Социальная поддержка;

• Скидки для сотрудников;

• Возможность обучения с получением свидетельства о переподготовки или повышения квалификации.

  Сеть отелей и курортов АМАКS Ноtеls & Rеsоrts - 30 гостиниц и санаториев в России и Республике Беларусь. 20-летний опыт успешной работы в гостинично-санаторном сегменте, ежегодно расширяя географию своего присутствия.
  
  В сети АМАКS Ноtеls & Rеsоrts работает более 6000 сотрудников и все мы преданы ценностям нашей компании, главные среди которых: гостеприимность, профессионализм и порядочность. Если Вы чувствуете, что можете разделить наши взгляды - мы ждем Вас!
  
  Работая с нами Вы получите:

• Стабильную работу;
• Дружный и отзывчивый коллектив;
• Возможности профессионального и карьерного роста;
• Обучение за счет компании (тренинги, стажировки и т.д.);
• Программу лояльности для сотрудников АМАКS Ноtеls & Rеsоrts.