Руководитель группы технической поддержки

ООО "Почтовые финансы" – Центр единого сервиса для ДЗО холдинга "Почта России". Ключевые области работы: логистика, электронная коммерция, IT, банки, финтех.

Мы ищем кандидата на позицию "Руководитель группы технической поддержки" в компанию ООО "Почта Сервис", pochtaservice. ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России". Компания создана в 2021 году для ИТ-поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России". Более 3000 человек в 82 регионах присутствия.

Чем предстоит заниматься:

• Технической поддержкой пользователей;
• Оказанием консультационной поддержки пользователям по вопросам работы в информационных системах;
• Диагностикой и устранением проблем ПК, периферийного оборудования, ЛВС;
• Поддержкой в исправном состоянии компьютерного оборудования, офисной техники, телекоммуникационного оборудования, установленной на рабочих местах пользователей;
• Осуществлением работ по приёму, регистрации, маршрутизации, решению, и назначению исполнителям (группам исполнителей) заявок от пользователей (Service Desk).

Для нас важно:

• Высшее, неоконченное высшее или среднее профессиональное образование (техническое/информационные технологии);
• Опыт работы в сфере ИТ желателен;
• Уверенное знание клиентских ОС семейства Windows, стандартных офисных программ;

• Умение взаимодействовать в команде, ответственность, стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство согласно Трудовому законодательству;
• Стабильный доход в государственной компании федерального уровня;
• Заботимся о здоровье: ДМС со стоматологией (подключение пакета после успешного прохождения испытательного срока);
• График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00 (суббота, воскресенье - выходные);
• Место работы: г. Кропоткин, ул. Красная, 102.

Мы будем рады видеть Вас в нашей команде!