-
Посещение точек обслуживания как обычный клиент
-
Оценка качества обслуживания по заранее установленным критериям
-
Скрытая проверка работы персонала (вежливость, соблюдение стандартов, знание продукта и т.д.)
-
Заполнение анкеты/отчёта после визита
-
Обязательно – запись аудио и фото материала
-
Владение русским языком в совершенстве
-
Ответственность, наблюдательность, внимательность к деталям
-
Умение объективно оценивать ситуацию
-
Грамотная письменная речь
-
Наличие смартфона с диктофоном и доступом в интернет
-
Опыт не обязателен, проводится бесплатное обучение
-
Свободный график: вы сами выбираете задания
-
Оплата за каждый визит: от 70 000 до 125 000 сум (в зависимости от задания)
-
Возможность выполнять 3–5 визитов в неделю
-
Опыт в сфере не требуется — обучим
-
Работа по договору ГПХ
Ключевые навыки
- Навыки составления отчетности
- Точность и внимательность к деталям
- Контроль качества
- Составление отчетности
- Работа с документами
- Навыки переговоров
- Деловая этика
- Русский — C1 — Продвинутый