St. Regis Moscow Nikolskaya - отель люксового бренда, расположенный в самом центре Москвы, в 5-и минутах от Кремля, приглашает в свою дружную команду Заместителя руководителя отдела Housekeeping.
Нам необходимо:
- Взаимодействие со всеми отделами гостиницы;
-
Поддержание стандартов чистоты;
-
Контроль всех производственных процессов, относящихся к хозяйственному отделу;
-
Работа с аутсорсинговыми вакансиями;
-
Распределение задач супервайзерам, хаусменам, работникам прачечной на ежедневной основе;
-
Проведение регулярного обучения сотрудников отдела;
-
Внесение заявок на закупку материалов в программу Materials Control, заказ спец химии;
-
Составление графиков и контроль планов ежедневной уборки;
-
Выполнение функций руководителя службы Housekeeping.
Мы ожидаем от успешного кандидата
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Знание Excel, владение OPERA - обязательно;
- Знание средств специальной бытовой химии;
- Готовность изучать и соблюдать стандарты отеля по чистоте и безопасности;
- Навыки счёта и бюджетирования;
- Лидерские навыки;
- Высшее образование;
- Опыт управленческой должности не менее 2-х лет;
- График 5/2; с 12:00 до 21:00 (суббота и воскресенье - рабочие дни);
- Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
- Стабильная работа, оформление по ТК;
- ДМС (амбулатория, стоматология, экстренная медицинская помощь) после прохождения испытательного срока;
- Бесплатное питание;
- Удобное расположение в самом центре Москвы в 5-ти минутах от Кремля;
Ключевые навыки
- Клининг
- работа с командой
- Opera
- Подбор персонала
- Организационные навыки
- Работа с жалобами клиентов
- Администрирование
- Обучение персонала
- составление табелей и графиков
- Внутренние коммуникации
- Закупка товаров и услуг
- Мотивация персонала
- знание стандартов обслуживания
- Outsourcing