CRM-стратег

Привет!

Уже 20 лет Kokoc Group из года в год кратно растет. Нас больше 1000 человек, мы вышли на международные рынки, создали мощную базу собственных IT-продуктов, мы трансформируемся и планируем выходить на публичное размещение, переведя бизнес в платформенную модель.

У нас открыта вакансия CRM-стратега в Дивизион Performance.
Performance - ключевое направление внутри группы компаний. Мы отвечаем за один из самых технологичных и быстрорастущих блоков бизнеса, работаем с крупнейшими клиентами на рынке и управляем многоканальной воронкой привлечения. Здесь сосредоточены экспертиза, скорость и продукты, влияющие на финальные бизнес-результаты клиентов.

Тебе предстоит:

• Разрабатывать стратегии CRM-маркетинга для клиентов из различный отраслей (мы равномерно распределяем нагрузку, в твоем портфеле будет 2-3 проекта, если захочешь -больше);
• Придумывать цепочки коммуникаций с пользователями
  в мессенджерах, email-рассылках, push- и смс-уведомлениях. Настраивать их и анализировать;
• Анализировать бизнес-процессы крупных компаний и решать их «боли» с помощью CRM-маркетинга. Проводить аудит рынка и конкурентов;
• Выдвигать гипотезы и проверять их совместно с командой аналитиков;
• Взаимодействовать с клиентом в рамках защиты стратегии (мы ведем подход на равных, ценим наших клиентов - а они нас);
• Участвовать в проведении исследований для проектов наших клиентов.

Мы отлично подходим друг другу, если у тебя есть:

• Опыт работы в CRM-маркетинге или e-mail маркетинге;
• Тебе интересно работать с данными и ты убежден, что будущее за максимально персонализированным маркетингом;
• Аналитический склад ума: легко выстраиваешь взаимосвязи и выдвигаешь гипотезы;
• Не боишься коммуницировать с клиентом и командой, умеешь аргументировать свою позицию и отстаивать ее.

Будет плюсом: если у тебя есть опыт работы с программой лояльности.

Условия:

• Удаленный формат работы: не имеет значения в каком городе/стране ты живешь, при этом у нас есть несколько офисов, их можно посещать по желанию.
• Гибкое начало рабочего дня: мы работаем с понедельника по пятницу, есть возможность выбора времени начала рабочего дня, у нас нет жесткого контроля за графиком, главное, чтобы задачи выполнялись вовремя.
• Дружную команду: ценим юмор, проводим корпоративы, организовываем клубы по интересам, квизы и другие мероприятия для общения с коллегами не только по рабочим задачам.
• Сильную команду: будущие коллеги готовы делиться опытом, а у Вас будет возможность научиться у них новому.
• Обучение и развитие: лекции, воркшопы, обмен опытом внутри команды, софинансирование профессионального обучения, возможность роста.
• Здоровые взаимоотношения: для нас важны честность и открытость, каждому из наших сотрудников предоставляется всесторонняя поддержка, возможность получения карьерных консультаций и индивидуальный план развития внутри компании.
• Дополнительные бонусы: ДМС, программа лояльности, корпоративный университет, скидки от партнеров, программа материальной помощи и другие различные мероприятия для сотрудников.