Компания Garden spa&hotel ищет управляющего спа-отелем с релокацией и предоставлением проживания в городе Чебоксары
Обязанности:
-Планирование и руководство операционной деятельностью отеля;
-Участие в кадровых процессах - подбор, обучение, формирование эффективной команды;
-Контроль эффективного взаимодействия всех подразделений и служб;
-Разработка, внедрение и поддержание высоких стандартов приема и обслуживания гостей, нацеленных на предоставление сервиса;
-Работа с отзывами и обращениями гостей;
-Решение административно-хозяйственных и финансовых вопросов;
-Достижение финансовых показателей;
Работа с БДР;
-Контроль за качеством и сроками выполнения работ подрядными организациями;
-Представление интересов компании во взаимоотношениях с органами государственного управления и контроля.
Требования:
-Опыт работы от 3-х лет в сфере гостеприимства обязателен;
-Опыт финансового планирования и контроля;
-Знание сервиса и стандартов в области гостеприимства;
-Высокий уровень ответственности, лидерские качества, коммуникабельность;
-Умение работать в условиях многозадачности, системность.
Ключевые навыки
- Организаторские навыки
- Руководство коллективом
- Обучение персонала
- Гостиничный менеджмент
- Управленческие навыки